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新華書(shū)店

書(shū)店集團(tuán)召開(kāi)教育服務(wù)板塊重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)
來(lái)源:教育服務(wù)中心 時(shí)間:2024-04-02 閱讀:18332次
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近日,書(shū)店集團(tuán)召開(kāi)教育服務(wù)板塊重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì),落實(shí)2024年書(shū)店集團(tuán)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)的要求。



培訓(xùn)涵蓋傳統(tǒng)業(yè)務(wù)類(lèi)項(xiàng)目和轉(zhuǎn)型升級(jí)類(lèi)項(xiàng)目,深入剖析有關(guān)項(xiàng)目落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié),講清項(xiàng)目的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、發(fā)力方向,傳授項(xiàng)目管理的先進(jìn)理念和方法,全面提升全省各教育服務(wù)部在項(xiàng)目執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及考核激勵(lì)等方面的能力,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有力支持。部分項(xiàng)目的培訓(xùn)過(guò)程設(shè)置實(shí)踐體驗(yàn)環(huán)節(jié),引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員從客戶(hù)的角度體驗(yàn)產(chǎn)品,既活躍了氣氛又加深了產(chǎn)品印象。培訓(xùn)最后,設(shè)置在線考題環(huán)節(jié),近40%的參訓(xùn)人員取得100分的好成績(jī),培訓(xùn)取得良好效果。

培訓(xùn)要求,各州市書(shū)店教育服務(wù)部要指導(dǎo)縣(區(qū))教育服務(wù)部制定工作方案并進(jìn)行及時(shí)反饋。要做到從目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分解、過(guò)程管理到跟蹤問(wèn)效、考核評(píng)價(jià)的全過(guò)程、閉環(huán)式管理。要以培訓(xùn)為抓手,實(shí)現(xiàn)發(fā)行模式向以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)變,扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目取得實(shí)效。

會(huì)議以“現(xiàn)場(chǎng)+視頻”形式召開(kāi)。書(shū)店集團(tuán)教育服務(wù)中心全體人員,各州市新華書(shū)店教育服務(wù)部負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干,圖書(shū)、文匯、教育信息化相關(guān)業(yè)務(wù)人員共80人參加線下培訓(xùn)會(huì)。各州(市)新華書(shū)店負(fù)責(zé)人、分管教育服務(wù)板塊副總經(jīng)理及州(市)縣(區(qū))教育服務(wù)部全體人員參加線上培訓(xùn)。